GreenPack Service

Fördernehmer: Österreichische Post AG
Projektlaufzeit: 02.10.2022 bis 31.12.2023
Projektart: Großprojekt

Im Projekt GreenPack Service führt die Österreichische Post das neue Service Post Loop für den Einsatz von wiederverwendbaren Verpackungen im E-Commerce ein. Durch den Post Loop-Kreislauf können E-Commerce Händler:innen ihre Produkte in wiederverwendbaren Verpackungen versenden. Die Empfänger:innen entnehmen die Produkte, falten die Verpackungen zusammen und retournieren sie über Briefkästen, Post Partner, Postfilialen oder SB-Zonen der Post. Somit wurde ein österreichweites Retourennetz mit über 17.000 Rückgabestellen geschaffen. Bei der Rücksendung scannt der/die Endkund:in den QR-Code auf der Verpackung mit der Re-Zip-App. So können die Kund:innen ein Dankeschön für die Retoure in Form einer Gutschrift, eines Gutscheines oder eines Pfandeinsatzes erhalten.

Die Verpackungen werden von der Post gesammelt und je nach Tarif an den Online-Shop zurückgesendet, oder von der Post selbst inventarisiert und für den nächsten Versand wieder aufbereitet. Je nach Verpackung können bis zu 30 Versandzyklen erfolgreich durchlaufen werden.

In einem vorangegangenen Pilottest im Jahr 2022 und einer tiefgreifenden Marktanalyse wurde das Potenzial für das neue Produkt erhoben. Der Pilottest erhielt eine starke mediale Resonanz und die Ergebnisse der wissenschaftlichen Auswertung durch die FH Oberösterreich zeigten, dass der Einsatz von wiederverwendbaren Verpackungen die Umweltauswirkungen des Versandhandels positiv beeinflusst.

Durch das Projekt wird eine drastische Einsparung von Transportverpackungen bewirkt. Es werden nicht nur Ressourcen in der Produktion eingespart, sondern auch große Mengen an Verpackungsabfall. Dadurch kann der Umwelteinfluss des E-Commerce stark gesenkt werden. Je nach eingesetzter wiederverwendbarer Verpackung können bis zu 29 Einweg-Verpackungen und bis zu 80% CO2-Äq. Eingespart werden. So konnte durch Post Loop eine nachhaltige Alternative zu Versandverpackungen im E-Commerce geschaffen werden.